Issue 카카오톡 업데이트 이슈를 바라보는 소셜 미디어의 두 얼굴 카카오톡 업데이트가 사용자들의 강한 반발에 부딪히면서, 이를 강행한 카톡측의 의도는 무엇이었는지, 이를 밀어붙인 의사결정과정의 문제부터, 기업 문화에 대한 엇갈린 시선과 소비자들 대하는 플랫폼사의 관점에 대한 문제제기까지 복잡다단한 이슈가 쏟아져나오고 있다. (feat. 정준희의 '논')