Measurement
"측정가능 한 것 vs. 측정할수 없는 것": 콘텐츠 마케팅 성과 측정
콘텐츠 마케팅의 성공을 판단하는 것은 일반적인 콘텐츠의 성공을 가늠하는 것과는 다르다. 대개의 경우 콘텐츠 마케팅에 있어서는 '목적'이라는 것을 갖고 있기 때문에, 많이 보여지고 이러저러한 반응을 얻어내는 것 이외의 성과 기준을 필요로 하게 된다. 콘텐츠 마케팅도 과학적인 기준과 성과 관리 체계가 필요한 까닭이다.
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콘텐츠 마케팅의 성공을 판단하는 것은 일반적인 콘텐츠의 성공을 가늠하는 것과는 다르다. 대개의 경우 콘텐츠 마케팅에 있어서는 '목적'이라는 것을 갖고 있기 때문에, 많이 보여지고 이러저러한 반응을 얻어내는 것 이외의 성과 기준을 필요로 하게 된다. 콘텐츠 마케팅도 과학적인 기준과 성과 관리 체계가 필요한 까닭이다.
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마케팅 성과에 기여하는 콘텐츠는 어떤 지표와 데이터로 측정할수 있을까? 데이터를 기반으로 과학적인 방법론으로 콘텐츠의 성과 측정과 개선 방법을 만들어보자. 콘텐츠에 대한 반응, 콘텐츠를 이용하는 사용자, 콘텐츠로 얻게 되는 인식 효과 또는 행동 효과를 통찰할수 있는 콘텐츠 마케팅 성과분석 체계의 개요를 설명한다
Digital Ecosystem
질문은 박기자님이 이메일로 주셨고, 이에 대한 답변을 취하는 형식으로 컨퍼러스에서 나눌 이야기를 정리해보았습니다. 박용훈 기자님이 깔끔하게 정리해주신 원고 원문은 블로터 웹사이트에 아래 제목으로 게재되어 있습니다.Q. 자기소개 부탁드립니다.A. 디지털 마케팅 전략 서비스를 제공하는D.hive(前 D.Intelligence, 2017.02.01 사명 변경) 임명재 대표라고 합니다. 디지털 혁신의 태동기인 1998년부터
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끈임없이 변해가는 디지털 커뮤니케이션 환경 속에서, 기업은 어떻게 고객 가치(Value Proposition)를 효과적으로 소통할수 있을까? 기업 디지털 플랫폼은 기술 혁신에 따른 새로운 방식과 도구의 활용, 사용자의 미디어 활용 방식의 변화, 비즈니스 목표에 부합하는 메시지와 의제를 담아내는 콘텐츠의 형식의 개발을 위해 끊임없이 변화 발전해왔다. 인터넷이 등장하여 기업 커뮤니케이션의 한 축을